O que é um Bot?

Definição

Bot é um programa que executa tarefas automáticas, geralmente conversando ou agindo no lugar de uma pessoa. Pode ser simples (regras) ou inteligente (com IA).

Por que existe

Existem tarefas que precisam acontecer o tempo todo, rápido e em escala — responder dúvidas, monitorar preços, publicar conteúdo. Bots fazem isso sem parar.

Analogia simples

Como um funcionário digital que só faz uma função, mas faz 24 horas por dia, sem cansar.

Exemplo do dia a dia

O bot de atendimento que responde no WhatsApp, o que avisa quando um preço cai ou o que agenda postagens.

Por que as pessoas se importam

Bots bem-feitos economizam horas e melhoram o atendimento. Saber a diferença entre um bot de regras e um com IA ajuda a escolher a ferramenta certa.

Mitos comuns

• Nem todo bot usa IA — muitos seguem regras fixas.
• Bot não é sempre ruim: um bot de spam é diferente de um assistente útil.
• Um chatbot é um tipo de bot, focado em conversa.

Onde você encontra

Atendimento, WhatsApp e Telegram, redes sociais, jogos e automações de trabalho.

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