Alteração/cancelamento de pedido self-service

87*ManyChat

* Nota provisória: este prompt ainda não passou pelo painel completo de avaliação.

O prompt

Entre para ver o prompt completo e copiar.

Para quem quer um resultado pronto sem começar do zero em Pós-venda & atendimento.

Compatível com: ManyChat
Melhor uso: Atendimento ao cliente · Automação de processos · Melhoria da experiência do usuário
Parâmetros: ID do pedido · Novo endereço de entrega · Motivo do cancelamento

Fluxo de cancelamento: Crie uma sequência para cancelar pedidos.
Atualização de endereço: Permita que o cliente atualize seu endereço de entrega.
Confirmação de ações: Inclua etapas de confirmação para ações realizadas.

Como posso cancelar um pedido?

Você pode cancelar um pedido acessando o fluxo de cancelamento no Messenger.

É possível mudar o endereço de entrega?

Sim, você pode atualizar seu endereço através do fluxo de atualização.

O que faço se meu pedido já foi faturado?

Infelizmente, pedidos faturados não podem ser cancelados pelo fluxo.